Preparar un check-in consistente exige coordinar limpieza, ropa, accesos e información del huésped antes de la hora de llegada.
Verifica los elementos críticos
Acceso, climatización, iluminación, agua caliente, ropa y presentación deben revisarse con criterios sencillos y visibles.
Idea clave
Un apartamento no está listo cuando termina la limpieza, sino cuando puede recibir al huésped sin una nueva intervención.
Alinea horario y responsable
Cada llegada necesita una persona asignada y una fuente actualizada para consultar cambios de hora o instrucciones.
Documenta cualquier excepción
Si algo impide la entrega prevista, debe registrarse con contexto y una acción concreta para reducir el tiempo de resolución.